TVmountXL.com · Kundeservice
Forsendelsesomkostninger, levering og betaling
Se forsendelsesomkostningerne pr. land, læs hvordan du sporer din pakke, og hvilke betalingsmuligheder du kan bruge.
Nederlandene
€6,95 under €100.
Gratis fra €100.
Belgien, Tyskland & Østrig
€9,95 under €150.
Gratis levering fra €150.
Internationalt
Forsendelse til 21 lande.
Se dit land herunder.
Forsendelsesomkostninger pr. land
Herunder finder du forsendelsesomkostningerne for de tilgængelige destinationer. De endelige leveringsmuligheder og omkostninger kan ses før betaling, efter du har indtastet leveringsadressen.
| Land eller landegruppe | Ordreværdi | Forsendelsesomkostninger |
|---|---|---|
| Nederlandene | Op til €100 | €6,95 |
| Fra €100 | Gratis | |
| Belgien, Tyskland og Østrig | Under €150 | €9,95 |
| Fra €150 | Gratis levering | |
| Danmark, Estland, Frankrig, Ungarn, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Polen, Portugal, Slovenien, Slovakiet, Spanien og Tjekkiet | €0 til og med €90 | €15 |
| €90 og derover | €20 | |
| Finland, Norge og Sverige | €0 til og med €90 | €15 |
| €90 til og med €300 | €20 | |
| €300,01 til og med €498,99 | €40 | |
| Fra €499 | €250 · palleforsendelse |
Ved præcis €90 kan der vises flere forsendelsesmuligheder. Vælg den tilgængelige mulighed i kassen. Fra €150 er der en gratis leveringsmulighed til Belgien, Tyskland og Østrig. Vælg den ved betalingen; eventuelle andre forsendelsesmuligheder kan være betalingspligtige.
Sådan foregår leveringen
- Bestilling og betaling. Lagervarer, der bestilles på hverdage før kl. 17.00, og hvor betalingen er modtaget, sender vi samme dag i henhold til vores forsendelsesløfte.
- Forsendelsesbekræftelse. Du modtager en e-mail med trackingoplysninger. Afsenderen er Ombits Webshop. Tjek også din spammappe.
- Levering. I Nederlandene tager det som regel 1–2 hverdage. For andre lande afhænger leveringstiden af destinationen, transportøren og pakkens størrelse.
Store og tunge pakker sender vi som regel med DPD. Mindre pakker sendes med DHL eller PostNL. Transportøren afhænger af pakkens størrelse, vægt og destination.
Sikker betaling
De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dit land og din ordre, vises i checkout. Her kan du også se betingelserne for den valgte betalingsudbyder.
- Betal direkte online: for eksempel iDEAL, PayPal eller de andre viste betalingsmuligheder.
- Klarna: hvis det tilbydes, efter vurdering fra Klarna. Den tilgængelige ordning og betalingsfrist vises ved betaling.
- Forudbetaling via bank: hvis det tilbydes. Vi sender, når betalingen er modtaget; behandlingen kan tage 1–3 hverdage.
Bankoplysninger til forudbetaling
- Bank: ABN AMRO
- IBAN: NL60ABNA0424204924
- BIC/SWIFT: ABNANL2A
- Angiv altid dit ordrenummer, og følg instruktionerne på din faktura.
En erhvervsordre fra et andet EU-land? Læs vores oplysninger om erhvervsbestilling og levering inden for EU, og kontakt os før bestilling.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor finder jeg mit track-and-trace-link?
I forsendelsesmailen fra Ombits Webshop. Søg efter det afsendernavn, og tjek spam-mappen. Kontakt os med dit ordrenummer, hvis status er uklar.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Kontakt os så hurtigt som muligt. Så længe ordren endnu ikke er behandlet eller afsendt, undersøger vi mulighederne. Hvis ordren allerede er afsendt, gælder de relevante returbetingelser.
Hvem betaler for en returnering?
Hvis du returnerer et produkt, fordi du fortryder købet, skal du selv arrangere returneringen og betale omkostningerne. Ved et defekt, beskadiget eller forkert leveret produkt skal du kontakte os først. Læs returbetingelserne.
Har du brug for hjælp?
Vores team hjælper dig med produktrådgivning, din ordre eller betingelserne. Angiv dit ordrenummer ved en ordre og mærke samt det fulde modelnummer på dit TV ved produktrådgivning.
Send en e-mail til kundeserviceAlle kontaktmulighederTelefon: 088 112 0500 · På hverdage fra kl. 09.00 til 17.00.
Sidst opdateret: 4. oktober 2026.
